【築年数15年～の場合】プロが教える永く住むための住まいの健康法【築年数別 住まいのメンテナンス】
目次
今回は築15年以降の住まいのメンテナンスについて考えてみましょう。
無償点検期間が過ぎても10年ごとの点検を繰り返し、必要なメンテナンスを施すことで、50年、60年と住まいの健康寿命を延ばすことができます。
また保証延長工事を担当する現場監督と職人にも登場してもらい、お客様の住まいに未来への安心を提供する立場から、その想いを語ってもらいました。
【職人代表】幸建 株式会社 飯嶋 遼さん（左）/【監督代表】ポラスグループ 住宅品質保証株式会社 須藤 照雄さん（右）
築15年以降の家のメンテナンスって何をすればいいの？
家は適切なタイミングできちんとメンテナンスをしていけば永くお住まいいただけます。
築10年までと同様に、7〜10年ごとを目安に、外壁・屋根塗装・バルコニー防水、シロアリ工事が必要なほか、キッチンや給湯器など、水回りのメンテナンス、交換も検討する時期となってきます。
メンテナンス工事の現場担当者に聞く！「ポラスの保証延長工事 こだわりポイント」
【現場監督にインタビュー！】目とアプリで、現場の状況を細かくチェックしています
【現場監督】
ポラスグループ
住宅品質保証株式会社 須藤 照雄さん
「現場監督11年、コミュニケーションを大切にしています」
【現場監督にインタビュー！】現場監督は、どのようにして工事の状況を確認しているのですか？
以前は電話や FAX を使って作業工程や品質の管理を行なっていましたが、現在は現場の状況や職人の入退場、仕上がり具合をリアルタイムに把握できる施工管理用アプリを活用しています。
それに加えて週2回は各現場に出向き、自分の目で現場を厳しくチェックすることも行なっています。
仕上がり具合をリアルタイムに把握できる施工管理用アプリで職人さんと情報共有
【現場監督にインタビュー！】ポラスでは現場の施工品質をどのようにして維持していますか？
保証延長工事では、足場・塗装・シーリング・防水・板金・屋根・電気・大工・シロアリ・クリーニングといった分野の職人が現場に入ります。
全ての職人が高いレベルで施工を行うことができるよう、独自の研修制度を設けて指導を行ない、また挨拶や言葉遣いなどを含めたマナー指導を徹底しています。
【現場監督にインタビュー！】ポラスの職人さんの、お客様からの評判はいかがですか？
「若くて、感じの良い職人さんが多いですね」とお声がけいただくことが多いですね。
お客様からのお褒めの言葉は、毎月の会議で職人に直接伝え、その件数を集計した表彰を毎年行なっています。それが職人たちの良い励みになっています。
【職人にインタビュー！】家は一生で一番高価な買い物その安心を守ることに、誇りを持っています
【塗装職人】
幸建 株式会社 飯嶋 遼さん
「塗装職人歴14年、飯嶋です！」
【職人にインタビュー！】現場での仕事において、飯嶋さんが一番大切にしていることは何ですか？
作業前と作業後に必ずお客様へ挨拶に伺い、言葉を交わすことを大事にしています。
また分譲地内の方々にもご挨拶し、良い関係を作ることで、安心して工事を任せてもらえるよう心がけています。
【職人にインタビュー！】ポラスの職人の他とは違う優れたところは？
職人が手を抜けば、工事をもっと安く、早く仕上げることはできます。でもポラスの職人は、絶対にそれはしません。自分の仕事に誇りを持っているんです。
私も仕上がりに満足できなければ規定に定められた回数以上の塗装作業を施して、納得いくまで品質にこだわるようにしています。
【職人にインタビュー！】高い評価をくださるお客様に、メッセージをいただけますか？
お客様からの喜びの声を励みに、他の職人に負けないよう、自分自身を常に高めたいと思っています。
お客様にとって一番高い買い物である「住まい」を守ることの責任を持ち、これからも成長し続けていきたいと思います。
お客様からの感謝の声をご紹介！
「飯嶋さんに、塗装の色の塗り分け部分をプロの視点からわかりやすく相談に乗っていただけたので、安心してお任せできました。」
「塗装業者の飯嶋さんが親切に状況を説明してくれて良かったです。毎回挨拶もあって、特に丁寧に感じました。」
「どの業者さんも仕事も説明も丁寧でした。監督の須藤さんも良く来て頂き、チェックして頂き安心でした。」
「監督の須藤さんが嫌な顔一つせず、対応してくださってとても良かったです。ありがとうございました。」
お任せください！ポラスでメンテナンスを行うメリットとは
「ポラスの工事は、他よりも高い」と思う方もいるかもしれません。しかし多くの施工事例と図面データを活用し、的確かつ効率的に施工ができること、品質や材料の管理がしっかりしていることなど、それだけの価値を提供できる自信があります。
情報誌スマイリング2024年冬号に封入の「点検からメンテナンス・修理はポラスにお任せください！」がwebでもご覧いただけます。
